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標竿學習| 參訪時間： | 109年9月16日 | |
| 參訪人員： | 由彭主任秘書麗春率隊，共6人。 | |
| 參訪機關： | 交通部民用航空局 高雄國際航空站 | |
| 心得報告： | ||
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高雄國際航空站具有其他機關無可比擬的2大優點 1.自行設計開發的聯合候補機檯，首創可自動辨識證件(身分證或護照)姓名之系統，除簡化聯合候補操作程序外，亦為系統操作不熟悉或外籍旅客，打造優質、便利及友善的服務。 2.跨機關合作與澎湖縣白沙鄉戶政事務所提供戶籍協查服務，整合內部需求自行開發聯合候補系統，以及兼重國際線與國內線搭機旅客需求等，提供客製化及優質的便民服務措施。 |
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 ▲當日由洪副主任建男接待(右3) |
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